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范正伟:主流媒体要发挥“稳压功能”

——新媒体时代的舆论法则思考之一

更新时间:2012-02-27 10:01:01
作者: 范正伟  

  

  若不是媒体的及时报道,焦三牛恐怕还在“蒙冤”。“1989年出生,2011年7月工作,2012年1月副县,牛呀!”当这名清华毕业生的正常提拔,遭遇“腐败想象”的舆论包围时,人民日报以《三问焦三牛》澄清事实真相,阻截了各种谣言的弥漫,维护了选人用人的公信力。

  由此思考一个问题,在新的舆论传播格局下,传统媒体尤其是主流媒体应当如何定位,作为空间又在哪里?

  毫无疑问,新兴媒体和自媒体的兴起,加速了信息流动,丰富了公众表达,但也带来了信息碎片化、表达情绪化等问题。浩如烟海的信息如果不能及时清除泡沫,结果就是鱼龙混杂、真伪难辨;众声喧哗的表达如果不经过理性沉淀,很可能变成人云亦云、三人成虎。这些年来,诸如“金庸去世”、“滴血食物传播艾滋病”等虚假新闻,类似网络炫富、炒作三俗等不良风气,不仅耗费了不菲的社会成本,也影响着一些地方的稳定和谐。

  越是真伪难辨,人们越希望获得真实权威的解读;越是众声喧哗,主流媒体越有责任发出鲜明声音。一项调查表明,在通过网络获取信息后,70%的人会再利用传统媒体验证所获信息的准确性。在此背景下,如果主流媒体只是跟在网络信息后面跑,满足于在网上找选题素材,丧失了去伪存真的专业能力,沉迷于取悦迎合的自我定位,不啻对自身核心竞争力的一种放弃。

  更重要的是,作为我们党治国理政的重要资源,主流媒体的作用不仅是传播信息,更有着强大的社会政治功能。这就要求主流媒体“在多元中立主导、在多样中谋共识”,既要当时代变迁的风向标,又要做社会舆论的稳定器。事实上,汶川大地震中,正是主流媒体的及时公开报道,凝聚起万众一心的抗震救灾精神;“7·23”动车事故后,关于遇难人数的传言不断,正是主流媒体真实客观回应公众关切,才使得真相得以还原、谣言迅速平息。

  今天,身处社会转型期和矛盾凸显期,面对多元多样多变的舆论场,主流媒体的“稳压功能”尤为重要。在这样的背景下,主流媒体要时刻铭记“角色意识”,提供优质信息,而不是粗鄙媚俗;传播事实真相,而不是夸张炒作;彰显主流价值,而不是割裂社会共识;倡导社会互信,而不是放大对立误解;引导社会舆论,而不是迎合偏激情绪。换言之,主流媒体只有以敏锐的新闻触觉,对处于青萍之末的舆情保持敏感;以高度的政治责任感,对可能引发误解的事件主动回应;以积极的建设性思维,通过舆论监督切实维护群众利益,才能消解网络传播中的“偏激共振”,破除焦虑情绪下的“谣言法则”,驱散心理逻辑上的“腐败猜想”,化解媒体竞争时代的“眼球情结”。

  一切传播关系都反映着社会关系,主流媒体更是维系社会健康运行的重要一环。小平同志强调,“要使我们党的报刊成为全国安定团结的思想上的中心”。面对纷繁复杂的改革发展环境,主流媒体要以更大的责任担当,做保障社会秩序的“稳压器”,疏导社会情绪的“整流器”,化解社会矛盾的“安全阀”。

本文责编:frank
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