返回上一页 文章阅读 登录

刘树成:1996年中国宏观经济预测与企业生产经营对策

更新时间:2015-08-22 22:49:00
作者: 刘树成 (进入专栏)  
调动各个“小巨人”的积极性和灵活性。公司总部对“小巨人”的管理和考核,仅限于少数几个重要指标:市场占有率、新产品开发方向、投资效益等。近两年来的实践表明,IBM公司的经营活力正在增强,对市场的反应加快。

   2)基层组织的改革。过去,西方企业在组织上大多采取的是金字塔式的分层管理模式,或称“垂直体制”。在这种体制下,产品的开发、生产、销售和售后服务等各个环节是分割的,对市场变化的反应迟钝。现在,这种旧式的“垂直体制”正在向新的“横向体制”转变。在美国一些企业,把产品和开发、生产、销售和售后服务统一结合在“合作生产小组”中。在韩国一些企业,称之为“专业经营队”。这种“合作生产小组”或“专业经营队”,一头对企业总经理负责,一头对市场消费者负责。这样,缩短了产品开发和生产的周期,缩短了生产和市场的距离。美国三大汽车公司之一的克莱斯勒汽车公司,从1992年起,对汽车技术开发项目实行了这种“横向体制”管理,专门小组中包括了市场调查、销售、环保、社会发展、国际经济政策研究,以及国际合作等方面的专业人员。由此,克莱斯勒汽车公司开发研制新车型的时间缩短了几乎一半,开发费用更是大大降低。

   3)员工参与决策与管理。美国韦尔顿公司是一家有影响的钢铁企业。80年代后期以来,经营一直不景气。为了摆脱困境,从1991年起,该公司推行“雇员所有制”,让员工参与决策、参与管理,使公司生产成本大幅度降低,盈利增加。美国联合航空公司,将公司股票的53%转让给全体员工,调动了员工的积极性和责任感,解决了公司筹资困难,使公司度过了难关。

   7、紧缩经费开支。

   紧缩经费,节约开支,是日本企业在经营环境恶化时作出的一种称作“快速反应”的对策。包括:1)企业领导率先削减自己的工资或奖金;2)大幅度缩减交际费、出差费、会议费;3)节约用水、用电,节约用纸(办公纸),等等。丰田汽车公司印发了一本册子给职工,名叫《节约经费支出事例选编》,告诉职工怎样厉行节约。

   8、从与本业密切相关的领域出发,大搞多边开发。

   日本松下家电生产公司,在总产品中,非家电产品所占的比率,由1978年的19%上升到1988年的55%。非家电产品占了一半以上。目前,松下公司正在向7个新领域拓展:音像、半导体、工厂自动化、办公室自动化、轿车的微电子化、住宅空调、综合空调等。

   在全球1993年500家大工业公司中,按销售额排名第45位的新日本制铁公司,计划1995年的产值中,钢铁产值占一半,其余产品的产值占一半。其余产品包括5个新领域:生活开发、社会开发、微电子,情报通讯系统工程技术、新型材料等。

   9、收缩经营战线。

   日本一些企业,在经济扩张期,纷纷插足与本业毫不相关的“旁业”,如饲料公司也投资兴建度假村。在经济形势紧缩后,许多企业断然从这些“旁业”撤出。抽回资金,以避免更大的损失,而将财力、人力、物力重点用到具有优势的“本业”上,力保固有领地。

   10、强化市场销售。

   1)广告——商战中的“号手”。在市场经济下,广告是企业开拓市场、占领市场、促进销售的重要竞争手段。人们称广告为商战中的“号手”。战后五、六十年代,是美国广告业发展的黄金时代。到80年代中期以后,美国全年广告费总额超过了1000亿美元。1989年,广告费占国民生产总值的比重,美国为2.4%,日本为1.3%,中国为0.14%。

   2)利用各种方式,大张旗鼓地进行新产品的宣传。1980年,日本索尼公司研制出了新产品——Walkman,即随身携带的小型播放机。现在,Walkman已在世界各国广为流行,而在它刚刚研制出来的时候,人们还不了解它。为打入美国市场,索尼公司决定不采取直接刊登广告这一老办法,而是去求助美国一家公共关系公司——格尔泽有限公司。这家公司对Walkman采取了大规模宣传活动。一则,在全美国的一流杂志和报纸上,广泛发表介绍文章,说明其新的特殊功能。当时,正值圣诞前夕,所以特别说明,Walkman是圣诞节的最佳馈赠礼品。二则,在各大商店临街的玻璃橱窗内的人体模特身上,均佩戴上Walkman。三则,在高级俱乐部里,举办无声迪斯科大赛。舞场内不放音乐,而让每个参赛者各自佩戴上Walkman,按照各自播放的音乐旋律起舞。这是很新鲜、很有刺激性的活动。四则,当时,纽约地铁大罢工,工人们和许多市民都积聚在纽约繁华的街头。让这些积聚街头的人也佩戴上Walkman。电视台每天不断地播放地铁罢工的消息,这样,在电视镜头上,观众看到,纽约街头人人佩戴着Walkman。五则,美国著名滑稽演员约翰尼·卡森,在电视网的晚间黄金节目中,也手拿着Walkman进行表演。这样大张旗鼓地宣传了一番之后,没多久,50万个Walkman卖了出去,一举打开了美国市场。

   3)优惠销售。在强化市场销售中,美国企业向顾客实行了各种优惠办法。一种传统的优惠办法是,利用重大的节日、纪念日,实行大减价。这时,各报的广告栏内,纷纷刊登大减价的消息。在波士顿游乐城,有家菲林服装店,采取了一种新的优惠办法:按服装出产日期的先后,自动降价销售。比如,今天是9月1日,商店挂出的价目牌上写着:8月1日前出产的服装降价25%,7月1日前出产的服装降价50%。这有利地加快了商品的流转和销售。还有一种新办法,实行退款优惠。由销售商店发出“退款优惠券”,凭券可购买指定的商品,如牙膏、香皂等;然后,购买者将凭据寄给厂家,厂家便退款给顾客。这种办法对生产者、销售者、购买者都有好处。生产者可利用销售与退款之间的时间差,加快生产,减少企业对银行借款的负债和利息支出;商店则可利用优惠券,吸引来更多的顾客,提高商店的知名度;购买者买了商品后又可退款,何乐而不为。而实际上,有些顾客嫌麻烦,并不去退款,这样厂家就更赚了。

   4)延长销售时间。在全球1993年500家大工业公司中,按销售额排名第12位的日本日产汽车公司,在这次经济衰退中,决定所有零售店周六、周日照常工作,总公司派专人前往监督检查。

  

原文来源:《学习与实践》(武汉)1996年第02期 第11-16页


爱思想关键词小程序
本文责编:liuwentao
发信站:爱思想(http://m.aisixiang.com)
本文链接:http://m.aisixiang.com/data/91562.html
收藏