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胡小明:电脑与人脑不同的数据意识

更新时间:2019-06-19 10:12:46
作者: 胡小明 (进入专栏)  
IT技术是支持其发挥作用的工具,城市管理的精细化体现了城市大脑的智慧。

  

   城市大脑有自己的生命,其生存离不开现实的生态环境,扎根在城市切实的需求上才能成长,盲目超前不可行,从常规业务改进开始才现实,要防止高期望的诱惑使城市大脑变成脱离实际的空中楼阁。

  

   4.2 计划赶不上变化,城市大脑数据永远不足

  

   缺乏经验的人觉得建设城市完整的感知网就能收集城市全部数据,城市大脑就能应对城市出现的所有问题,实现城市管理的智能化管理。在充满不确定性的世界中这种想法完全不实际。城市信息是无限的,不存在收集齐全的可能性,信息收集到什么程度是一个经济问题,收集数据的成本不能超过要解决问题的价值,在未来问题没搞清楚之前,无法确定全面感知的含义。

  

   未来城市出现的问题是不可预测的,为应对各种不确定性问题而事先准备好全部数据其成本是无法接受的,临时收集数据永远赶不上应用的需要,城市大脑的数据永远是不足的。城市大脑应当做目标明确的小脑型业务,节约人脑的时间,让超出IT逻辑能力的人脑来应对不确定性问题的决策。

  

   4.3 城市问题有自己的成熟期,不能拔苗助长

  

   城市发展的不同时期会碰到不同问题,解决问题时机过早过迟都不合适,影响解决问题时机的因素不只是资金与人才,过早启动会增加解决问题的机会成本耽误更重要的工作。城市各项工作都有优先级,城市大脑不能一个劲地强调重要,合理的顺序是降低机会成本的基本措施。

  

   城市问题有自己的成熟期,早期问题规模太小,人们对问题缺乏研究,关键技术也不到位,此时投入人力精力去做也难有成效(如同在互联网之前想实现信息共享)。城市问题的解决需要有生态环境,有知识与技术的基础,条件成熟才会被重视和解决,无视眼前亟待解决的常规性问题却热心条件尚未成熟的高水平项目必然事倍功半。

  

五、对大数据中心生存的建议


   大数据在支持政府重大决策上并无优势,大数据中心应当定位于城市信息交流服务平台,成为公务员企业经营者与城市居民了解城市状况、监督政府工作及交流学习的好帮手,恰当的定位有利于大数据中心的长久生存与发展。

  

   5.1 大数据中心做好小数据才能立足

  

   大数据热是暂时的,大数据中心却需要长久生存,唯有靠效益才能实现长久生存,大数据技术不等于效益,效益来自政府公共服务的需要,只有需求导向才能发现目标机会,与目标适应的方法才有意义,目前政府工作尚处于小数据阶段,硬要从大数据上找方法显然偏离了方向。

  

   政府工作改进的焦点是提高公共服务的效率,是常规数据处理问题,其效益目标都是清晰的,先把有效益的事做好再去研究大数据不迟,先做好“只跑一次”的数据整合,提高公众对政府工作的获得感才是目前数据中心最重要的工作。

  

   5.2 大问题靠知识决策,小问题用数据决策

  

   大数据对大决策的帮助不大,原因之一不是所有信息都能数据化,越是重要信息越难以数字化,能够收集的数据本身就带有突出自身的片面性,直接靠数据作重大决策很危险;原因之二是人们对同样数据的理解并不相同,这取决人们已有的知识文化与个性,在决策过程中数据不会单独发挥作用,数据会被融入人脑的知识体系之中,间接对知识产生影响,大问题用知识决策解决会更稳定。

  

   对一些具体业务操作领域,例如对用户的商品推销,决策面向微观服务,靠大数据决策是有利的。目前企业大数据资源以自用为主,能够提供给其它企业使用的大数据资源甚少,无法建立大数据交易系统。

  

   5.3 聚集可视化数据,创造开放的信息服务平台

  

   推动数据的可视化是大数据中心的一项重要工作,汇集企业可视化数据产品是一个明智的方法,政府要求企业把数据和盘托出对企业不安全,采用可视化数据产品的形式收集可有效回避数据安全问题,企业会愿意通过提供可视化数据服务提高社会影响力,政府数据采购也会容易得多,大数据可视化产品开发有望发展为重要产业。

  

   汇聚可视化数据产品另一个好处是提高信息交流的效率,人们欣赏可视化数据的直观性,希望从超负荷阅读压力下解放出来,可视化的数据交流平台正好迎合这一愿望,它将成为政府数据开放、企业信息交流、公众监督政府的重要渠道,成为政府与企业展示其大数据服务能力的窗口,成为大数据中心为智慧城市贡献的一大亮点。

  

    2019/6/13

  

本文责编:limei
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